经理朝那女郎点点头，接着向华特解释地说：“我那12岁的孩子让我为他收集邮票。”
华特坐下说明了来意，接着就提出他的问题。那位经理却是含糊其辞、不搭边际地应付了一阵，很明显不愿意说。华特用尽了办法，也无法使他多说些。整个谈话简短枯燥，没有一点要领。
华特也是我学习班里的一个学员，他说：“说实话，我实在不知该怎么办……我后来突然想起：邮票、12岁的小孩，那个女秘书说的话。我同时又想到，我们常和世界各地通信，银行的国外汇兑部有很多少见的外国邮票，现在正有用处。
“我次日下午再去拜访那位经理，故意传话说我有很多邮票，特意带给他的儿子。你想，我会不会受到热烈的欢迎？很自然的，他脸上满是喜悦的笑容，紧握我的手。他看了看邮票，反复说：‘我的乔琪会喜欢这一张……嗯，这一张也好，都是很少见到的。’
“我们看他儿子的照片，还谈了半个小时的邮票，随后，我不需要再开口了。他用了一个多小时的时间，给我提供了我需要的各项资料。他自己所知道的情形说完后，又接着打了几个电话问他的朋友，还把公司里的职员叫来问，并找出那家公司财产状况的各项报告、资料，让我得到一个极大的收获。”
还有另外一个事例。