苔丝被他们的热情所感染。她欣然辞去了工作，然而当她第一次坐在一位潜在客户的办公室时，只有将双手夹在膝盖间才能忍住不颤抖。她甚至感觉自己的面部都在发抖。即使已过去了十八个月，每见一位新客户，苔丝都会感到一阵神经衰弱。奇怪的是，她还算胜任这份工作。“你和其他广告公司的人不同，”一位客户曾在初次见面就达成协议，握着她的手说，“你更善于倾听，而不是夸夸其谈。”
每当结束一场会谈，苔丝都感觉浑身轻松，如获重生，飘飘然像是漫步在云端。她又成功了，成功战胜了一头猛兽。更妙的是，没人发现她焦虑的小秘密。苔丝带来了客户，他们的生意正一步步迈向正轨。之前为一家化妆品公司做的产品还被提名了一项行销奖。
苔丝扮演的角色决定她大多数时候在外办公，这便留给威尔与费莉希蒂大量的独处时间。若有人问起她是否会因此而担忧，她一定会大笑着回答：“威尔可是把费莉希蒂看作亲妹妹的！”