“既然是会员自己的问题导致状态锁死，就不能随便就给他开通啊，我们这么多的会员，如果人人都这样，那还不乱套了！何况还有《会员章程》，那大家就得按规矩办事，会员也是一样。我们自己的工作人员，更要把好关，总不能用公司的利益为自己做人情吧！”邓雪说着不客气地白了陈溪一眼，她倚老卖老，才来不久的陈溪也不想反驳她。
“Anita，我听前台主管说了，Rosie开头儿也是跟会员说了不行的，可那会员咋可能那么好忽悠呢，让他回去就回去？再说了，那方氏可是个大客户，那哪能随便得罪啊？”刘小慈见陈溪不语，有点替她打抱不平。
“大客户就可以不守规矩啦？要跟他讲道理，怎么又成‘忽悠’了呢？！”邓雪觉得没面子，又揪住刘小慈的用词做文章。
“好了，都别争了。”杨帆担心再不喊停，这班女孩子就要把房顶掀了，“Anita，你说的没错，原则上是这么回事。只不过有时我们处理问题也得看看当时的情况。我看了Rosie发给我的邮件，周六她没办法再进一步核实，而且对方的确是方氏的总裁，很明显是两边的沟通上出了一点差错，他是绝对不可能被取消Nominee资格的。如果Rosie去问Duty Manager（值班经理），估计也是让她开通，而她自己尽早开通，等于给方氏行了个方便，落个人情，将来方氏也能多关照我们的生意。要知道，方浩儒那个人我们可是得罪不起的，方氏每个月除了固定的两次展会活动，大大小小的宴请也占了不少营业额，他们可是我们每月业绩的大份额。所以，有些事情可以灵活一点，看看对方的情况再定。不过，Rosie，如果情况你拿不准的，就应该给我打个电话，免得耽搁会员的时间。”